Acom Computer Services

Nóticias | Links | Mapa
A Empresa | História | Diretória | Clientes | Parceiros | Projetos
Automação | Consultoria | CRM | e-Business | e-Lerning | Fábrica | ITIL | COBIT | BD | GSTI | HD | Internet | MD | Redes | Segurança | ERP | Tlmk | Terceirização | Web Hosting
CA | InterSystems | JDEdwards | Linux | Macromedia | MicroSiga | Microsoft | Oracle | Bussiness Objects | Aurus Software | Sun

CRM

small logo

Todos sabem que o bem mais precioso de qualquer empresa são os seus Clientes, e quão caro é conquistá-los. Mas o mais difícil é mantê-los e sempre felizes, para isso torna-se necessário que você o conheça e saiba das suas necessidades, para que possa lhe dar um atendimento individualizado e personalizado, fazendo assim um diferencial em relação à concorrência.









Perguntas tais como:

  • Há quantos anos foi fundada a empresa Cliente ?
  • Qual é a data de aniversário do Presidente da Empresa ?
  • Quanto compram por ano ?
  • O que mais compram ?
  • Quais são os meses que mais compram ?
  • A Empresa X é o seu melhor cliente ?

As Tecnologias Internet associadas ao seu Sistema de Gestão Empresarial (ERP) geram algumas dessas informações que podem ser somadas às informações de outras fontes. O que nos permitem ter um Armazém de Dados com o perfil de seus Clientes.
Isto se chama CRM (Customer Relationship Management) e ele torna possível a melhoria da sua relação com os seus Clientes atuais e futuros.

Nossos profissionais são especializados nas ferramentas CRM. Isto nos permite fornecer Treinamento, Transferência de Tecnologia, Consultoria e Desenvolver Projetos com qualidade de 1º Mundo para nossos Clientes e Parceiros.

CRM - Ferramentas para Definição, Criação, manutenção, Geração e Administração de Clientes, permitindo criar Perfis de Clientes, Gerar campanhas de Relacionamento e Marketing por um preço bem menor que o Marketing de Massa. Permitindo criar um canal de Comunicação para Reclamações, Sugestões e outros que permitam estreitar sua Relação com aquele que paga seu Salário todos os meses, seus Clientes.



Ligue para 

0XX (21) 2258-8220 ou

mande um e-mail para
contatos@acomcs.com



  Tire suas dúvidas sobre
Customer Relationship
Management

com matérias de grandes especialistas no
assunto.



Para que conheça as áreas em que podemos auxiliar no crescimento de sua empresa, consulte o nosso Catálogo de Produtos e Serviços Acom. Nele você poderá observar nossos principais produtos e serviços. Descobrirá que a Acom sempre tem uma solução para sua empresa. Seja ela pequena, média ou grande.
Sobre | Mapa do Site | Pólitica de Privacidade | Contato | ©1999 - 2008 Acom Computer Services